Senior Referent Dienstleistermanagement und Projekte (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Aviation Dienstleistersteuerung suchen wir einen

Senior Referent Dienstleistermanagement und Projekte (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Das machst du möglich

• Du übernimmst eine Schlüsselrolle im Bereich Dienstleistersteuerung für unsere Terminals.
• Du sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen optimal gesteuert werden und trägst maßgeblich zur Effizienz und Qualität unserer Services bei.
• Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, unsere Dienstleister, unseren operativen Betrieb und weitere Stakeholder.
• Du trägst die Verantwortung für unsere jährliche Wirtschaftsplanung, verantwortest das unterjährige Budgetmonitoring für unsere Dienstleistungen und überwachst die monatlichen Abrechnungen. Ein besonderes Augenmerk legst du auf die Realisierung von Kosteneinsparungspotenzialen.
• Ausschreibungen von neuen Dienstleistungsverträgen gestaltest und steuerst du eigenständig: du erarbeitest die Vergabestrategie und erstellst und entwickelst unsere Leistungsbeschreibungen und Vergabeunterlagen weiter. Die Vergabeverfahren führst du gemeinsam mit unserem zentralen Einkauf durch.
• Gemeinsam mit unseren Dienstleistern sicherst du eine hohe Qualität in der Leistungserbringung und entwickelst Prozesse und Produkte weiter, auch unter Berücksichtigung von Automatisierung und KI.
• Zudem nimmst du eine zentrale Projektleitungsfunktion für den gesamten Bereich „Aviation Passenger Process“ ein – du entwickelst, leitest und setzt bereichsübergreifende, strategische Projekte um.
• Du erstellst Konzepte, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Top-Management und trägst damit zur Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen bei.

Das hast du im Gepäck

• Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Masterabschluss bevorzugt).
• Mehrjährige Berufserfahrung und Know-how in der Umsetzung und Leitung von Projekten.
• Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und kostenorientiertes Handeln.
• Hohe Fähigkeit zur Analyse komplexer Zusammenhänge und Prozesse sowie ausgeprägtes Problemlösungsvermögen.
• Starke Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
• Versierter Umgang mit MS-Office und SAP sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.